Jeder Konflikt ist eigen und erfordert eine spezifische Antwort. Von der Aussprache unter vier Augen bis hin zur Schlichtung vor Gericht steht uns eine ganze Bandbreite an Handlungsansätzen offen. Wie aber treffen wir die richtige Wahl? Stecken wir bereits im Konflikt, ist die Orientierung schwierig.
Wie gehen Sie mit Konflikten beruflich oder privat um? Lernen Sie wertvolle Methoden zur Deeskalation kennen!

Leitung: Matthias Ryffel, Mediator und Berater internationales Konfliktmanagement

Weitere Ateliers: Mein Verhalten im Konflikt, Die dritte Seite – Andere im Konflikt begleiten